Venues
Her misafirden daha fazla kazanın. Daha az maliyetle hizmet verin.
Lycia AI Venues her misafire kendi dilinde, WhatsApp, web sohbeti, canlı ses veya kioskta, günün her saatinde yanıt verir. Mekânınızın canlı dijital ikiziyle çalışır, soruları rezervasyona, oda yükseltmesine ve satışa dönüştürür, ekibinize yalnızca insan gereken talepleri iletir.
- 140+ dil
- Sohbet veya canlı ses
- Mekânınızın dijital ikizi
- Tekrar gelen misafirleri hatırlar
Canlı sesKorece, web sohbetinden devam ediyor
탑승구 C11까지 얼마나 걸려요?
C11 kapısına ne kadar sürer?
걸어서 6분이에요. 가는 길에 있는 라운지에서 35유로에 아침 식사를 할 수 있어요. 예약할까요?
6 dakikalık yürüme mesafesi. Yoldaki lounge’da kahvaltı 35 €. Ayırayım mı?Lounge ayrıldı35 €
Web sohbetiAlmanca
Können wir morgen erst um 14 Uhr auschecken?
Yarın 14:00’te çıkış yapabilir miyiz?Gern, Herr Weber. Late Checkout bis 14 Uhr kostet 40 €. Soll ich ihn für Zimmer 207 buchen?
Elbette Bay Weber. 14:00’e kadar geç çıkış 40 €. 207 numaralı oda için ayırayım mı?Geç çıkış ayrıldı40 €
WhatsAppİtalyanca
Avete un tavolo per quattro stasera alle 20:30?
Bu akşam 20:30’a dört kişilik masanız var mı?Sì, in terrazza. Aggiungo anche l'abbinamento vini a 24 € a persona?
Evet, terasta. Kişi başı 24 €’dan şarap eşleştirmesi de ekleyeyim mi?Masa ve şarap eşleştirmesi ayrıldı96 €
KioskArapça
أين أجد مقهى هادئًا؟
Sakin bir kafeyi nerede bulabilirim?المقهى بجانب المدخل B هادئ الآن، على بعد دقيقتين منك. أرسلت لك الطريق.
B girişinin yanındaki kafe şu an sakin, size 2 dakika uzaklıkta. Rotayı gönderdim.Sakin bir kafeye rota gönderildi2 dk
WhatsAppİspanyolca
¿A qué hora empieza el concierto en el escenario principal?
Ana sahnedeki konser saat kaçta başlıyor?A las 21:00. Con el pase VIP entras sin cola y ves el escenario de cerca por 60 €. ¿Te lo reservo?
Saat 21:00’de. VIP geçişle sıra beklemeden sahnenin önüne geçersiniz, 60 €. Ayırayım mı?VIP geçiş satıldı60 €
Resepsiyonunuz üç dil konuşur.
Misafirleriniz 140 dil.
Yoğun saatlerde, gece vardiyalarında ve yurt dışından gelen misafirlerde sorular yanıtsız kalır, satışlar kaçar.
- ☎️Check-in yoğunluğunda telefon açılmadan çalıyor
- 🌐Bir misafir Korece soruyor, kimse yanıt veremiyor
- 🔁Gün boyu aynı on soru
- WhatsApp mesajları sabah vardiyasını bekliyor
- 🧾Rezervasyonlar komisyon alan kanallardan geliyor
- 🙈Misafirin üçüncü konaklaması olduğunu kimse hatırlamıyor
- 🚶Ziyaretçiler binanın en kalabalık kafesinde sıra bekliyor
- 📢Kapı değişikliği bir kez, iki dilde anons ediliyor
- Her soru gece gündüz saniyeler içinde yanıtlanır
- 🗣️WhatsApp, web sohbeti, ses ve kioskta 140+ dil
- 👋Tekrar gelen misafirler adıyla karşılanır
- 🛎️Geç çıkışlar, oda yükseltmeleri ve doğrudan rezervasyonlar
- 🧭Misafirin gördüğü bir noktadan yol tarifi
- 🗺️Mekânınızın canlı dijital ikizinden yanıtlar
- 🙋Ekibinize yalnızca insan gerektiren talepler gelir
- 📣Kiracılarınızın ödediği sponsorlu öneriler
Her soru bir satış fırsatıdır.
Bir misafir nerede yemek yiyeceğini, ne yapacağını ya da biraz daha kalıp kalamayacağını sorduğunda, yanıt kendi hizmetiniz, bir iş ortağınız ya da önerilmek için ödeme yapan bir kiracınız olabilir.
Önce sizin hizmetleriniz
Lycia AI restoranınızı, spa’nızı, lounge’unuzu ya da geç çıkışı herkesten önce önerir.
Kiracılarınızın ödediği kampanyalar
AVM’ler ve havalimanları kiracılarına sponsorlu öneri satar, her öneri kayıt altına alınır.
Komisyonsuz doğrudan rezervasyon
Kendi kanallarınızdan soran misafirler, pay alan bir kanal yerine doğrudan sizden rezervasyon yapar.
Lycia Beach ResortMisafir sorularından gelen satışlar
- Geç çıkış, oda 207“Yarın 14:00’te çıkabilir miyiz?”40 €
- Çift masajı“Spa yarın sabah açık mı?”160 €
- İki kişilik akşam yemeği, deniz terası“Bu akşam nerede yemek yiyelim?”120 €
- Deniz manzaralı odaya geçiş“Manzaralı bir oda var mı?”80 €
- Havalimanı transferi“Havalimanına nasıl giderim?”45 €
- 3 gece, doğrudan rezervasyon“Gelecek hafta sonu boş odanız var mı?”540 €
Bu akşam985 €
Her satır bir soruyla başladı.
Lycia International AirportYolcu sorularından gelen satışlar
- Lounge girişi, C11 kapısı“C11 kapısına ne kadar sürer?”35 €
- Hızlı güvenlik geçişi“Daha kısa bir sıra var mı?”15 €
- Kahvaltı menüsü“Binişten önce nerede yemek yiyebilirim?”12 €
- Duty free ön sipariş“Bu parfüm sizde var mı?”89 €
- Havalimanı oteli, 1 gece“Uçuşum iptal oldu. Nerede kalabilirim?”110 €
- Otopark, 2 gün daha“Arabamı daha uzun bırakabilir miyim?”24 €
Bugün285 €
Her satır bir soruyla başladı.
Lycia TrattoriaMisafir sorularından gelen satışlar
- Dört kişilik tadım menüsü“Bu akşam dört kişilik masanız var mı?”240 €
- Dört kişilik şarap eşleştirmesi“Tadım menüsünün yanına ne gider?”96 €
- Doğum günü pastası“Doğum günü var. Bir sürpriz yapabilir misiniz?”35 €
- Glutensiz pizza“Glutensiz bir şeyiniz var mı?”18 €
- Yarın için öğle siparişi“Yarın için sipariş verebilir miyim?”42 €
Bu akşam431 €
Her satır bir soruyla başladı.
Lycia Park MallKiracıların ödediği sponsorlu öneriler
- Saffron Deli, 128 ziyaretçi yönlendirildi“Nerede yemek yiyebiliriz?”160 €
- Daily Grind, 92 ziyaretçi yönlendirildi“Sakin bir kafe nerede?”115 €
- Urban Threads, 64 ziyaretçi yönlendirildi“Montlarda indirim var mı?”96 €
- Lycia Sinema, 38 bilet“Bu akşam ne gösteriliyor?”76 €
- Bright Mobile, 21 ziyaretçi yönlendirildi“Telefonumu nerede tamir ettirebilirim?”42 €
Bugün489 €
Her satır bir soruyla başladı.
Lycia ArenaZiyaretçi sorularından gelen satışlar
- VIP geçiş, ana sahne“Konser saat kaçta başlıyor?”60 €
- Otopark, 3. kapı“Nereye park edebilirim?”15 €
- Turne tişörtü, 4. stanttan teslim“Turne tişörtü satıyor musunuz?”35 €
- Yiyecek ve içecek kuponu“İçeride yemek yiyebilir miyim?”20 €
- Şehre dönüş servisi“Gösteriden sonra eve nasıl dönerim?”8 €
Bu akşam138 €
Her satır bir soruyla başladı.
Mekânınızın canlı dijital ikizi.
Lycia AI Venues mekânınızın dijital ikizini kurar: her terminal, kat, kapı, mağaza ve hizmet, açılış saatleri, menüler, kampanyalar ve nöbetteki ekiple birlikte. AI asistanı yanıtlarını bu ikizden verir, böylece her rota, öneri ve teklif mekânınızın tam şu anki hâline uyar.
Duty Free şu an kalabalık. B7 kapısının yanındaki Cinnamon Coffee sakin, size 3 dakika uzaklıkta.
Saffron Deli’de şu an sıra var. Ana girişin yanındaki Daily Grind sakin, size 1 dakika uzaklıkta.
Bina
Terminaller, katlar, kapılar, mağazalar, asansörler ve girişler, bir kez haritalanır.
Neler açık
Açılış saatleri, menüler, uçuşlar, etkinlikler ve kiracı kampanyaları, bağladığınız sistemlerden gelir.
Kim nöbette
Hangi ekip hangi alana bakıyor, böylece devredilen talep doğru kişiye ulaşır.
Ne kadar kalabalık
Lycia Box’tan canlı kalabalık seviyeleri. AVM’lerde bölge bazında ziyaretçi trafiği ve boşalan bir mağazaya ne açılması gerektiği.
Bir otelde, bir AVM’de ve bir havalimanında görün.
Her önizleme, misafirlerinizin web sohbeti, WhatsApp veya seste gördüklerini ve ekibinizin çalıştığı ekranı gösterir.
Her ziyareti daha değerli kılın.
Mağazaları, ziyaretçi taleplerini ve sponsorlu kampanyaları tek bir AVM çalışma alanında birleştirin.
Ziyaretçilerin paylaştığı konuma göre mağaza, kat veya güzergah bulmalarına yardımcı olun.
Kameralarınızı bağlayın. Bir kamera dökülme gördüğünde AI ekip arkadaşı o katta o saatte görevli kişiyi bulur, ona WhatsApp’tan yazar ve zemin temizlenince olayı kapatır.
Web, WhatsApp veya tarayıcı sesiyle mağaza ve yemek sorularını yanıtlayın.
Katlar
Honey & Crumb
Öneri kayıtları; ücretli ve ücretsiz öneriler dahil.
Little Chapters
Öneri kayıtları; ücretli ve ücretsiz öneriler dahil.
Garden Kitchen
Öneri kayıtları; ücretli ve ücretsiz öneriler dahil.
Daha iyi yolculuk. Daha net terminal.
Uçuşları, yolcu taleplerini ve havalimanı hizmetlerini ortak bir görünümde birleştirin.
Uçuş tarifelerinin terminal içindeki hareketi nasıl şekillendirebileceğini keşfedin.
Web, WhatsApp veya sesle yolcuların uçuşları ve sonraki adımları için yardımcı olun.
Her misafir tanınır. Her konaklama kişisel.
Otelde kimler var, neleri seviyorlar ve AI ekip arkadaşının bugün onlar için yaptığı jestler, tek görünümde.
Venues misafirin nereli olduğunu, hangi takımı tuttuğunu, ne içtiğini, dalış mı antik kent mi sevdiğini bilir. Konaklama buna göre planlanır, personel zamanı harcanmaz.
Misafirler web, WhatsApp veya sesle kişisel yanıt alır; müdavim gibi karşılanır.
Misafirler kendileri için olanı görür. Gerisini ekibiniz görür.
Lycia AI misafirlere yalnızca herkese açık bilgilerinizden ve kendi rezervasyonlarından yanıt verir. Ekibiniz rolünün izin verdiği her şeyi görür. Bir misafirin bir insana ihtiyacı olduğunda talep, tüm konuşmayla birlikte doğru kişiye ulaşır.
- Rol bazlı erişim
- GDPR
- KVKK
- Bölgenizde barındırılır
“207 numaralı odada kim kalıyor?”
WhatsApp’tan bir misafir
Diğer misafirlerin bilgilerini paylaşamam. Kendi rezervasyonunuzla ilgili yardımcı olabilir miyim?
Markus Weber, üçüncü konaklaması. Geç çıkışla 14:00’te ayrılıyor.
Rezervasyon 207Misafir, oda 312“Kart anahtarım çalışmıyor.”
Oda numarası ve tüm konuşmayla birlikte WhatsApp’tan resepsiyona iletildi.
Mekânınıza göre kurulur.
Listede yok mu? Mekânınızı anlatın
Havalimanları
- Terminalin dijital ikizi
- Her dilde kapı değişikliği
- Lounge’lar ve hizmetler
Oteller
- Tekrar gelen misafirleri hatırlar
- Geç çıkışlar ve oda yükseltmeleri
- Doğrudan rezervasyonlar
Restoranlar
- Mesajla veya aramayla rezervasyon
- Menü ve alerji soruları
- Eşleştirmeler ve ekstralar
AVM’ler
- Her katın dijital ikizi
- Mağaza ve restoran keşfi
- Sponsorlu öneriler
Etkinlikler
- Program ve sahneler
- Biletler ve yükseltmeler
- Ziyaretçilere yol tarifi
Mekânınız Google yorumlarını nasıl yönetiyor?
Yanıt oranınızı, misafirlerin hangi dillerde yazdığını ve neden şikâyet ettiklerini görün. Mekânınızı bulun ya da otelinizin, AVM’nizin veya havalimanınızın Google Haritalar bağlantısını yapıştırın.
140+ dil, günün her saati
Misafirleriniz şimdiden soruyor.
Bize mekânınızı, kanallarınızı ve kullandığınız sistemleri anlatın. Mekânınızın dijital ikizini kuralım, Lycia AI Venues’u dilleriniz ve devir kurallarınızla birlikte hazırlayalım.
- Hello
- Merhaba
- Hallo
- 안녕하세요
- مرحبا
- Hola
- Ciao
- こんにちは
- Bonjour
- Привет
Kısa bir form, satış sunumu yok. 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Her Venues kurulumuyla Lycia AI Office de gelir.