İyi sorular.
Açık yanıtlar.

Lycia AI, işletmeler için AI ekip arkadaşları ve misafir deneyimi için yapay zekâ asistanları geliştirir. Lycia AI Office; araştırma, belge, e-posta ve raporlama gibi şirket içi işleri destekler. Sektörel çözümleri otel, restoran, AVM, havalimanı ve etkinliklere yöneliktir.

Lycia AI, Türkiye merkezli Lycia Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti. bünyesinde faaliyet gösterir. Yerel ve uluslararası müşterilere hizmet veren ekipler ve işletmeler için yapay zekâ çözümleri geliştirir. Kurumunuzun dil ve kurulum ihtiyaçlarını ekiple görüşebilirsiniz.

Şirket içi ekip çalışması, kurumsal bilgi, belgeler ve bağlantılı iş süreçleri için Office’i seçin. Otel concierge hizmeti, restoran soruları veya ziyaretçi yönlendirme gibi müşteriyle doğrudan iletişim için sektörel asistanları değerlendirin. Hem operasyon hem müşteri hizmeti ihtiyacınız varsa iki çözümü birlikte görüşebilirsiniz.

Lycia AI fiyatlandırması çözüme ve kapsama göre değişir. Office; kurulum, aylık hizmet ve kullanım için Lycia Credits bileşenlerini içerir. Sektörel teklifler işletmeye ve seçilen özelliklere göre belirlenir. İhtiyacınıza uygun teklif için ekip veya işletme büyüklüğünü, kanalları ve entegrasyonları paylaşın.

Başlayalım formuna işletme bilgilerinizi ve geliştirmek istediğiniz işi yazın. Lycia ekibi çözümü görüşmek ve demo planlamak için e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden dönüş yapabilir. Örnek bir iş akışı paylaşmanız, görüşmenin işletmenize odaklanmasını sağlar.

Kurulum süresi; seçilen çözüme, içeriklerin hazır olmasına, entegrasyonlara ve onay ihtiyaçlarına bağlıdır. Mevcut bir hesabı bağlamak ile özel eklenti geliştirmek veya işletme sistemini entegre etmek farklı işlerdir. Ekip, ihtiyaçları inceledikten sonra kapsamı, sorumlulukları ve teslim planını netleştirir.

Lycia AI Office, bölgesel AWS kurulum seçenekleri sunar. Barındırma bölgesi, erişim kontrolleri, saklama süreleri ve sözleşmesel veri gereksinimleri kurulumunuz için netleştirilmelidir. Veri yerleşimi ihtiyaçlarınızı kurulum öncesinde paylaşarak önerilen mimarinin bunlara göre değerlendirilmesini sağlayabilirsiniz.

Lycia AI Office, insanların ve AI ekip arkadaşlarının ortak görevler üzerinde çalıştığı bir çalışma alanıdır. Şirket bilgisini, projeleri, bağlantılı araçları ve dosya üretimini bir araya getirir. Araştırma, rapor, sunum, teklif veya e-posta taslağı isteyebilir; çıkan işi aynı yerde inceleyebilirsiniz.

Chatbot öncelikle mesajlara yanıt verir. Office AI ekip arkadaşı ise etkin araçları kullanabilir, proje bağlamıyla çalışabilir ve tablo, sunum veya e-posta taslağı gibi çıktılar üretebilir. Yapabilecekleri mevcut yeteneklerine ve izinlerine bağlıdır; ortak görev panosu iş atamayı ve incelemeyi kolaylaştırır.

Evet. Lycia AI Office; Word belgeleri, Excel tabloları, PowerPoint sunumları, PDF ve HTML çıktıları üretebilir. Şirket belgeleri ve şablonları işe bağlam sağlayabilir. Tamamlanan dosyayı müşteri veya çalışma arkadaşınızla paylaşmadan önce hesaplamaları, bilgileri ve biçimlendirmeyi inceleyin.

Evet. Office; soruları yanıtlamak, içerikleri özetlemek ve bilgi notları hazırlamak için şirket arşivini ve proje belgelerini kullanabilir. Kaynak referansları, bilginin nereden geldiğini kontrol etmeyi kolaylaştırır. Yanıtın yararı; mevcut belgelerin doğruluğuna ve çalışma alanı veya proje erişimine bağlıdır.

Office; desteklenen bağlantılar, etkin eklentiler ve uyumlu özel MCP sunucularıyla çalışabilir. Bunlar e-posta, CRM, pazarlama, ticaret ve diğer iş akışlarını bağlayabilir. Entegrasyon listesinde yer almak her hesapta her işlemin açık olduğu anlamına gelmez; erişimi sağlayıcı izinleri ve bağlantının sunduğu araçlar belirler.

Office, insan incelemesini ve onay iş akışlarını destekler. Örneğin asistan, gönderim öncesinde bir kişinin incelemesi için teklif veya e-posta hazırlayabilir. Onay davranışı iş akışına ve araç yapılandırmasına bağlıdır; asistan ve entegrasyon kurulumunda onay gerektiren işlemleri belirleyin.

Evet. Office rutinleri; zamanlanmış bilgi notlarını, hatırlatmaları ve tekrarlanan işleri destekleyebilir. Bağlantılı veriler ve proje bağlamı, asistanın toplantı notu, durum raporu veya araştırma özeti hazırlamasına yardımcı olur. Her rutin için takvimi, kaynakları, beklenen çıktıyı ve inceleme adımlarını belirleyin.

Office Content Studio; Remotion ile şablon tabanlı video üretimi dahil görsel, video ve diğer içerik iş akışlarını destekler. Pazarlama yetenekleri kampanya brief’leri ve raporlamaya da yardımcı olabilir. Kullanılabilir üretim araçları ve yayınlama işlemleri, etkin eklentilere ve bağlı hesaplara göre değişir.

Evet. Lycia AI Office’in Türkçe ve İngilizce arayüzleri vardır. Ekipler Türkçe e-posta taslağı hazırlama, İngilizce belge özetleme ve iki dilli içerik oluşturma gibi işlerde kullanabilir. Müşteriye yönelik içerikleri yayınlamadan önce terimleri ve çevirileri şirket dilinize göre kontrol edin.

Yapay zekâ otel concierge’i, misafirlere tesis bilgileri, hizmetler ve talepler konusunda yardımcı olan dijital asistandır. Lycia, otelin sağladığı içerikle olanaklar, restoranlar, giriş işlemleri ve çevre hakkında soruları yanıtlayabilir. Bağlantılı otel sistemleriyle belirli hizmet süreçlerini de destekleyebilir.

Lycia otel asistanı, belirlenen entegrasyon kapsamında otel yönetim sistemine bağlanabilir. Okunabilecek veriler ve yapılabilecek işlemler PMS API’sine, izinlere ve uygulamaya bağlıdır. Uyumluluğu doğrulamak için PMS adınızı ve rezervasyon sorgulama veya misafir talebi gibi ihtiyaç duyduğunuz iş akışını paylaşın.

Evet. Lycia otel asistanı WhatsApp üzerinden veya QR kodla açılan bağlantı dahil web deneyimiyle sunulabilir. Bu kanallar için ayrı bir otel uygulaması gerekmez. Otel, kullanacağı kanalları seçer ve ilgili hesaplarla misafir erişimini yapılandırır.

Lycia, misafirlerin hizmetleri incelemesine ve talep iletmesine yardımcı olabilir. Rezervasyon onayı, müsaitlik kontrolü veya rezervasyon değişikliği için ilgili sistem bağlantısı ve izinler gerekir. İstenen işlem bağlı değilse asistan, otel ekibinin ilgilenmesi için bilgileri toplayabilir.

Lycia’nın otel çözümü çok dilli misafir iletişimini destekler. Otel doğru tesis bilgilerini sağlamalı; kurallar ve hizmet detayları gibi önemli çevirileri incelemelidir. Asistanı yapılandırırken misafirlerinizin ihtiyaç duyduğu dilleri, kanalları ve özel terimleri paylaşın.

Evet. AI concierge, bir kişinin ilgilenmesi gereken talepleri otel ekibine aktaracak süreci destekleyebilir. Özellikle şikâyetler, acil ihtiyaçlar ve istisnalar için taleplerin nereye gideceğini ve kimin yanıtlayacağını belirleyin. Asistan, otelin hizmet sürecini desteklemeli ve personele ulaşım yolunu açık tutmalıdır.

Restoran yapay zekâ asistanı menü, çalışma saatleri, konum ve rezervasyon kuralları hakkında soruları yanıtlayabilir. Lycia, ilgili sistemler bağlı olduğunda rezervasyon ve sipariş akışlarını da destekleyebilir. Böylece personel servise odaklanırken misafirler sorularına yanıt arayabilir.

Lycia, WhatsApp rezervasyon görüşmelerini destekleyebilir; kişi sayısı, tarih ve tercihler gibi bilgileri toplayabilir. Güncel müsaitlik ve kesin rezervasyon için entegre bir rezervasyon akışı gerekir. Bu bağlantı yoksa talep, onay için restoran ekibine iletilmelidir.

Evet. QR kod, müşterilerin restoranın sağladığı içerikle yemekler, fiyatlar ve hizmetler hakkında soru sorabildiği web tabanlı Lycia asistanını açabilir. Web deneyimi için ayrı uygulama gerekmez. Sipariş ve ödeme işlemleri için ilgili entegrasyonların yapılandırılması gerekir.

Asistan, restoranın sağladığı içerik ve alerjen bilgilerini paylaşabilir. Hazırlama koşullarını bağımsız doğrulayamaz veya yemeğin çapraz temastan uzak olduğunu garanti edemez. Alerjisi olan misafirler ihtiyaçlarını personelle teyit etmeli; restoran menü bilgilerini güncel tutmalıdır.

8 Eylül 2026 itibarıyla Lycia’nın yayınlanan restoran paketi, kurulum ücreti olmadan masa başına aylık 7,99 ABD dolarıdır. Güncel teklifi ve restoranınızın ihtiyaç duyduğu kanal veya entegrasyonları ekiple doğrulayın. Bu restoran teklifi, Lycia AI Office fiyatlandırmasından ayrıdır.

Restoran, asistanın kullandığı menüyü, fiyatları, müsaitliği ve kuralları sağlar ve günceller. Menü veya sipariş sistemi entegreyse hangi bilgileri sağlayacağı ve değişikliklerin asistana nasıl ulaşacağı belirlenir. Özellikle içerikler ve mevsimlik ürünlerde değişiklikleri misafirler kullanmadan önce kontrol edin.

AVM yapay zekâ asistanı; mağazaları, çalışma saatlerini, hizmetleri ve etkinlikleri bulmaları için ziyaretçilere yardımcı olur. Lycia, seçilen dijital kanallarda soruları yanıtlamak için AVM rehberini ve ziyaretçi bilgilerini kullanır. Her ziyaretçinin danışma noktasına gitmesini gerektirmeden keşif ve hizmet taleplerini destekleyebilir.

Lycia, AVM haritalarını ve onaylanmış güzergâh bilgilerini kullanarak yönlendirme yapabilir. Erişilebilir yönlendirme; asansör, giriş ve basamaksız güzergâh bilgilerinin doğruluğuna bağlıdır. Güncel tesis bilgilerini kullanmalı; güzergâh kapalıysa veya kişisel yardım gerekiyorsa ziyaretçiyi personele yönlendirmelidir.

Evet. Lycia, AVM’nin sağladığı bilgilerle ziyaretçilerin mağazaları, yeme içme seçeneklerini ve kampanyaları keşfetmesine yardımcı olabilir. Öneriler güncel mağaza rehberini ve kampanya detaylarını yansıtmalıdır. Canlı ürün stoku, kişiselleştirilmiş teklifler veya sadakat işlemleri ilgili sistem bağlantısını gerektirir.

AVM Lycia’yı web bağlantısı, QR kod veya WhatsApp üzerinden sunduğunda ayrı uygulama gerekmez. Kiosk ve diğer kanal seçenekleri de görüşülebilir. AVM, ziyaretçilerine uygun erişim noktalarını seçer ve bunları tesis içinde görünür hale getirir.

Lycia; otopark konumlarını, yayınlanan ücretleri ve AVM’nin kayıp eşya sürecini açıklayabilir. Canlı otopark doluluğu veya belirli bir kayıp eşyanın sorgulanması bağlantılı sistem gerektirir. Personel gerektiren taleplerde ilgili bilgileri toplayabilir ve ziyaretçiyi belirlenen iletişim kanalına yönlendirebilir.

Lycia ile çok lokasyonlu kurulum planlanabilir. Ortak marka kullanılsa bile her AVM’nin doğru mağaza rehberine, haritalarına, çalışma saatlerine ve yerel kurallarına ihtiyacı vardır. Kapsamı seçmeden önce lokasyonlar arasında içerik sorumluluğunu, entegrasyonları ve raporlamayı görüşün.

Havalimanları Lycia’yı terminal, hizmet, ulaşım ve havalimanı süreçleri hakkındaki yolcu sorularını yanıtlamak için kullanabilir. Bağlantılı bilgi kaynakları uçuş ve kapı güncellemelerini ekleyebilir. Asistan seçilen kanallarda bilgiye erişimi kolaylaştırırken personel istisnalarla ve doğrudan yardım gerektiren taleplerle ilgilenir.

Lycia, uygun canlı veri kaynağına bağlandığında uçuş ve kapı bilgisi verebilir. Doğruluk kaynağa ve güncelleme sıklığına bağlıdır. Canlı bağlantı yoksa asistan, kayıtlı bilgileri güncelmiş gibi sunmak yerine yolcuları resmi uçuş ekranlarına veya havayolu bilgilerine yönlendirmelidir.

Lycia, onaylı terminal haritaları ve yön tarifleriyle kapılara, dinlenme salonlarına, ulaşıma ve havalimanı hizmetlerine giden yolları açıklayabilir. Yararlı yönlendirme için erişim kısıtlamaları ve güzergâh değişiklikleri güncel olmalıdır. Refakat veya özel destek gereken yolcular havalimanının yardım hizmetine yönlendirilmelidir.

Bilet değişikliği, yetkili havayolu veya rezervasyon sistemi entegrasyonu ve ilgili ücret kuralları çerçevesinde yapılır. Havalimanı bilgi asistanı bu yetkiye kendiliğinden sahip değildir. Bilet işlemleri bağlı yetenekler arasında değilse Lycia yayınlanan süreci açıklayabilir veya talebi havayoluna yönlendirebilir.

Lycia, havalimanının onayladığı bilgilerle çok dilli yolcu iletişimini destekler. Yolcu profilinizin ihtiyaç duyduğu dilleri ve kanalları yapılandırın; kritik çevirileri inceleyin. Operasyonel veya acil durumlarda terminal işaretleri, resmi talimatlar ve personel yardımı önemini korur.

Evet. Havalimanı kurulumlarında kiosk ve web tabanlı QR erişimi seçenekleri bulunur. Seçilen deneyim, yolcuların bilgiye ihtiyaç duydukları noktada soru sormasına yardımcı olabilir. Donanım, yerleşim, bağlantı ve desteklenen etkileşimler havalimanının uygulama planına dahil edilmelidir.

Etkinlik yapay zekâ asistanı program, mekân, konuşmacılar, ulaşım ve kurallar hakkında katılımcı sorularını yanıtlayabilir. Lycia; konferans, fuar, festival ve spor etkinliklerini etkinliğe özel bilgi ve marka kimliğiyle destekleyebilir. Organizatör içerikleri sağlar ve hangi taleplerin ekibe iletileceğini belirler.

Lycia, organizatörün güncel etkinlik bilgileriyle program sorularını yanıtlayabilir. Değişiklikler ve hatırlatmalar için takvimin nasıl güncelleneceği ve hangi bağlı kanalların bildirim gönderebileceği belirlenmelidir. Asistan güncel kaynağa ihtiyaç duyar; eski programdan iptal veya salon değişikliği çıkarmamalıdır.

Evet. Lycia; web bağlantısı, QR kod veya WhatsApp üzerinden sunularak katılımcıların etkinliğe özel uygulama yüklemeden soru sormasını sağlayabilir. Kiosk erişimi de bir seçenektir. Mekâna, katılımcı profiline ve etkinlik boyunca sağlanan bağlantıya uygun kanalları seçin.

Lycia, organizatörün sağladığı bilgilerle kayıt adımlarını, bilet türlerini ve giriş kurallarını açıklayabilir. Kişisel rezervasyon sorgulama, kayıt değiştirme veya iade işlemleri ilgili biletleme entegrasyonunu ve yetkilendirmeyi gerektirir. Diğer durumlarda katılımcıyı organizatörün destek sürecine yönlendirebilir.

Evet. Lycia, etkinliğin görsel kimliğini ve iletişim tonunu yansıtabilen özel AI karakterleri ve deneyimleri sunar. Organizatör karakterin rolünü, bilgisini ve katılımcılarla etkileşimini belirleyebilir. Sahne içerikleri, ekranlar ve diğer yaratıcı deneyimler etkinlik kapsamında görüşülebilir.

Etkinlik programı, mekân haritası, konuşmacı ve katılımcı firma bilgileri, ulaşım detayları, kurallar ve destek kişileriyle başlayın. Etkinlik boyunca bu bilgileri kimin güncel tutacağını belirleyin. Kurulum kapsamını netleştirmeden önce biletleme veya bildirim entegrasyonlarını ve ihtiyaç duyulan dilleri ekleyin.